EDP
São Paulo anuncia R$ 300 milhões em investimentos em 2018.
Concessionária
vai ampliar e modernizar rede, além de combater fraudes e atuar na eficiência
energética.
A EDP São Paulo
anuncia investimentos para melhoria do serviço aos mais de 1,8 milhão de
clientes do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte paulista. O montante
para 2018 será de cerca de R$ 300 milhões. Com foco na expansão e modernização
da rede elétrica, infraestrutura e atendimento, o valor a ser investido em 2018
é 14% maior do que o realizado em 2017. De acordo com Marney Antunes, diretor
geral da distribuidora, a empresa está focada em atender os clientes com
excelência. Para 2018, ele promete um plano de melhorias robusto, que vai
permitir a entrega de um serviço cada vez mais seguro e confiável, além de se
aproximar dos consumidores por meio de novas agências e serviços nos canais de
atendimento virtuais. Do total, destacam-se os R$ 88 milhões que serão
direcionados para a ampliação da rede e para a construção e modernização da
infraestrutura de alta tensão. Entre os empreendimentos estão as subestações em
Taubaté, Guararema e Guarulhos, que juntas beneficiarão mais de 700 mil
pessoas.
O
investimento realizado pela EDP permitirá, ainda, um acréscimo de 115 MVA de
potência instalada nas regiões atendidas. As obras possibilitarão que o sistema
acompanhe o desenvolvimento das cidades, além de aprimorar a confiabilidade e
qualidade do serviço aos clientes atuais. Os recursos serão usados também para
a implantação de 367 quilômetros de redes de média e baixa tensão com
tecnologia de proteção contra o impacto de vegetação, pipas e objetos lançados
em dias de fortes chuvas. Para potencializar as melhorias e restabelecer
rapidamente o serviço em caso de interrupção no fornecimento, ela vai instalar
122 novos religadores automáticos. Atualmente, a empresa comporta 1.241 equipamentos
ao longo de toda sua extensão.
Em
continuidade à busca pela excelência no atendimento aos consumidores, a
concessionária terá quatro novas agências físicas em 2018: Pindamonhangaba,
Ferraz de Vasconcelos, Guaratinguetá e Caçapava. A EDP expandiu também a
quantidade de serviços ofertados nos canais virtuais. Atualmente, são 56 opções
disponibilizadas no portal EDP Online e 20 oferecidas por meio do aplicativo,
compatível com todas as plataformas de tablets e smartphones.
A
EDP conta ainda com projetos de combate às fraudes. A distribuidora investirá
R$ 43 milhões em 2018 nas inspeções das equipes especializadas em campo e em
projetos de blindagem de medição e de telemedição, que fazem leitura à
distância e contam com alarmes em casos de fraude e defeitos. O objetivo dessas
ações é prevenir acidentes com as ligações que não atendem aos padrões e normas
técnicas, garantindo assim a segurança da população e continuidade do serviço.
Neste ano, serão investidos R$ 14 milhões em projetos de eficiência energética
na área de concessão.
Durante
o ano de 2017, a EDP São Paulo foi eleita como uma das quatro mais bem
avaliadas do Sudeste no Prêmio IASC 2017 – Índice Aneel de Satisfação do
Cliente. Ela também foi escolhida como a melhor distribuidora de energia
elétrica do Sudeste e terceira melhor do País pelos seus grandes consumidores,
por meio do Índice de Satisfação com a Qualidade Percebida, da Associação
Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica. (canalenergia)
Nenhum comentário:
Postar um comentário